隐私政策

天博重视您的隐私,以下说明我们如何收集、使用和保护您的个人信息。

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信息收集范围

当您使用天博桌面端赛事数据服务(包括赛程切换、阵容查询、历史归档等核心功能)时,我们可能收集以下类型的信息:

  • 联系方式:如您通过客服邮箱 support@duizhan-tianbo.com.cn 与我们联系,我们将收集您的电子邮箱地址以及您在邮件中提供的其他信息。
  • 使用数据:为优化服务体验,我们可能收集匿名化的使用行为数据,包括页面访问、功能点击频率等,但这些数据不关联到个人身份。
  • 收藏与偏好:您通过网站收藏的赛事、设置的偏好,将保存在本地或账户记录中,便于提供个性化服务。

我们不会主动收集您的敏感个人信息,如种族、政治观点、宗教信仰等。所有数据收集均遵循最少必要原则。

02

信息使用目的

天博将所收集的信息用于以下目的:

  • 客服响应:处理您通过邮件或电话提交的咨询、反馈与问题,回复您的服务请求。
  • 服务优化:基于匿名化的使用数据,改进赛事数据展示方式、赛程切换速度以及阵容查询的准确性。
  • 安全保障:监测异常访问模式,预防滥用行为,保护您的账户与数据安全。
  • 产品更新:在必要时通过您提供的联系方式通知服务变更或重要公告,您可随时取消此类通知。

我们不会将您的个人信息用于与上述目的无关的营销或商业共享。未经您的明确同意,我们不会向任何第三方提供可识别个人身份的信息。

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用户权利

作为天博用户,您对个人数据拥有以下权利:

  • 访问权:您可以请求查看我们持有的关于您的个人信息副本。
  • 更正权:如您发现信息不准确或不完整,您有权要求更正。
  • 删除权:在特定情形下(例如撤回同意),您可以要求删除您的个人信息。
  • 撤回同意:当处理基于您的同意时,您有权随时撤回同意,撤回不影响撤回前基于同意的处理合法性。

如需行使上述权利,请通过客服邮箱 support@duizhan-tianbo.com.cn 与我们联系。我们将在合理期限内处理您的请求,一般不超过十五个工作日。

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安全与保障

天博采用技术措施和管理流程保护您的个人信息安全:

  • 传输加密:所有数据传输均使用 TLS 加密协议,防止信息在传递过程中被截获。
  • 存储安全:数据存储采用行业标准的访问控制机制,仅授权人员可接触。
  • 定期审查:我们定期检查安全策略与实施情况,以应对新出现的安全威胁。

请注意,任何安全措施都无法提供绝对保证。我们会持续改进防护手段,并建议您保护好账户凭据,不要在公共设备上保留登录状态。